guo465554121
发表于 2017-3-1 09:29:20
沟通是消融滞阻的良药，是拆除樊篱的利器，是体现尊重的明镜。只有善于沟通，才能让你的同事感到重视，让你的对手得到宣泄，让你的建议受到肯定。一个具有良好人际关系的人，必定是一个善于沟通的人。登门求教是一种沟通，负荆请罪也是一种沟通；表扬别人是一种沟通，积极建言也是一种沟通。当你的领导对你有成见时，要积极去沟通；当你的同事对你有误解时，要主动去沟通；当你的下属对你有怨愤时，要适时去沟通。沟通要乐于倾听。既要乐于听好话，也要乐于听“歹话”。酸甜苦辣都是营养。人家对你有意见，就让人家讲出来。这对别人而言是一种“发泄”，对自己而言是一种“吸收”。沟通要不吝赞美。人都是爱听好话的。你的下属做出了成绩，恰如其分地表扬一下；你的同事获得了奖励，客观得体地钦羡一下；你的领导付出了心血，轻声静气地“吹捧”一下。没有付出任何成本，你就收获了信任，而别人则收获了自信。沟通要适时适度。向别人解释你的做法，表明你的歉意，要在听到反映后马上去做，迟了就会加深误解；赞美和表扬别人的成绩，批评别人的失误和给别人提意见，要考虑谈话对象的地位、性格以及和自己的关系，注意讲话的方式和分量。$ X4 M$ `G# t, V" F
木秀于林
发表于 2017-3-1 10:26:17
多一些沟通。沟通是消融滞阻的良药，是拆除樊篱的利器，是体现尊重的明镜。只有善于沟通，才能让你的同事感到重视，让你的对手得到宣泄，让你的建议受到肯定。
阳光玉米
发表于 2017-3-1 11:41:31
绝对好帖子，到底是行家，读了深受启发，受益匪浅。
云南乡镇小秘
发表于 2017-3-1 14:51:18
秘书工作关键词：忠诚、用心、悟性、亲和、积累
董锡强
发表于 2017-4-5 18:59:00
秘书工作者的基本要求
银河新兵
发表于 2017-4-5 22:35:45
办公室人员的要求全在这里的，值得认认真真、仔仔细细的品味和学习
银河新兵
发表于 2017-4-5 22:36:52
办公室人员的要求全在这里的，值得认认真真、仔仔细细的品味和学习。
juams23
发表于 2017-4-12 15:42:45
写得很好，值得深入学习
伏兮
发表于 2017-4-13 09:49:02
忠诚、用心、悟性、亲和、积累。总结的到位。
槐荫树下思槐荫
发表于 2019-4-29 17:15:47
#在这里快速回复#多一些沟通。沟通是消融滞阻的良药，是拆除樊篱的利器，是体现尊重的明镜。只有善于沟通，才能让你的同事感到重视，让你的对手得到宣泄，让你的建议受到肯定。一个具有良好人际关系的人，必定是一个善于沟通的人。登门求教是一种沟通，负荆请罪也是一种沟通；表扬别人是一种沟通，积极建言也是一种沟通。当你的领导对你有成见时，要积极去沟通；当你的同事对你