1.多赞美对方的行为而非个人;+ l& b2 N& g; Q1 ~( v# A7 }
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;2 M" p) |* u- d$ p% d, F% S. b
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
, [8 X9 h/ |8 } 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;" J, a" ~. \! [/ O7 f. }& o
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;9 R* x8 }8 g7 Y" ]5 @ j: R- g
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
; S! b" O7 e! h% g' ^- v, x 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
( _/ |+ [* J# j! k 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;5 y$ y1 ?* N8 D8 ^
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
- L: }* j% u, l; q5 A! c0 ~ 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;1 V! w+ R& h8 b: E/ q1 Y" I( y: m* p+ i
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
, V2 W& E J+ e, N0 ? 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;( x( L9 y2 ~3 c* G
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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