 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
& |, n9 ~- e) g) h2 V$ s1 ~; C课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 1 G& n2 w1 O) ~' G$ D
培训目的:
0 f+ B5 W7 H6 L( j企业形象建设,9 @% C5 Q( a {
不仅依赖企业的产品和服务质量,
! \7 Y; \$ P% F0 O4 k& x* x0 [( ` 更离不开企业的软实力建设。
* {" \8 C- x8 _) p) z; `% z+ p 管理队伍的办公能力,. a% K" c' [- f! j# Y6 ^, M
是构成企业软实力的重要基础因素。
/ m* f( f4 H* n课程时间: 2天
% m% `* e- O+ j第一单元 认识公文写作基本规范# F7 f/ `2 |( f# k
一、认识公文
* ]% r) r! i9 n1 D- _! w7 n7 E6 p(一)公文基本含义; ?/ N% e1 a/ \2 A6 d
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。; {8 `3 s% V: {3 F* J
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) ) M; r& Y3 P% k0 A. ]
(二)熟悉公文的特征- e5 e9 N2 Z3 P* h8 Y/ ?
1.鲜明的政治性;
4 ?6 N. _0 j- U$ W3 Q& n: a 2.法定作者制发;( b' q$ ~: s: Z) u7 v# N9 H
3.法定权威和现行效用; : p$ ^9 C7 h/ D6 U; f
4.规范体式与处理程序。
! E: t9 G$ U2 R(三)了解公文的功能( T! P1 I2 x: l, U" _8 K
1.指导工作;
6 _5 I0 n' j6 S! @. o6 P/ L& U2.规范行为;
: c2 i( N. b" P0 d. R3.信息联络; g& m( E w5 ^, a! ~
4.宣传教育;' ]( [. m9 C# ~* B+ a
5.凭证依据。 8 S2 h D6 O3 W; w' Q
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:8 X/ V1 c+ ]. g; ^0 G" o
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》# B _: C. [7 R5 _5 L
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)6 P9 B$ u$ I- d, D6 [' V _
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
: n# |$ p, t7 R6 r4 N# @! w4 ?# A主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。# z1 j+ X4 S! S, g
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
+ m/ ] b% ^4 E标题案例互动分析
/ T/ M7 d* p* O) u5 k8 e格式案例互动分析
! m; ?1 K" M7 q" v9 J1 k( F3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较9 }5 s v; U5 `' J+ e4 |7 a
(1)章节与条目数量比较
/ \( J- Z' {3 H& b1 H$ z《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
: v! e( J7 m) g+ l4 d9 m4 K《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
/ F+ N9 b% l% M* T( f& V6 r《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
& Z7 R }, Z/ {% Y$ A8 O9 b7 c(2)规定内容的比较5 j+ S, c. a# ?7 t- E* W
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
* \/ F2 y6 X- j要注意新《条例》内容的学习。9 M) H) r$ V5 x. Z5 S, y% E& w% P
(3)新《条例》内容的调整
' i4 _2 j0 z/ [9 @行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作+ Q. T8 q) D9 h) J" s
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。/ Y- e* D% ^- j* I, ]: a% N* w9 g- s
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。+ j$ ?; W8 q+ u+ K; l9 p
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。' u9 Q4 p* c, @+ n! _, @; Y
4.新《标准》与原《标准》的比较:& y/ E# [7 i9 B& \
(1)新《标准》的主要变化* _; ?* ?9 |8 F/ x0 k
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
' s2 r, L% Y, B2 I7 a, [) n2 T发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
/ R$ g1 z( M+ p. E. j8 B, R) Y份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;' E) d: C2 l0 }5 M3 L' y# M' D
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;& L- [, e7 J; |5 W4 S" y! r$ |( f
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
" C1 ~. ` P3 a+ O8 }3 i+ V4 W h联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
/ z- O- \8 v/ \/ ] W" f* q取消主题词要素;: U5 h c7 b. n6 |4 h# g+ i
附件另面编排,版记位于附件之后;, C) b# v: f' K6 E* l z% r# a& G
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
; e* V* E5 ?+ C& e, V4 h6 u纪要格式根据实际需要而定。) r/ u$ E m+ `4 |* d
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)! j: H0 o1 `) i% @+ Y: H+ J- A
(2)新《标准》的结构要素
; X% _! r4 u) n8 ?( h版头部分:
9 X1 ?7 V, x. R: U份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
3 F" i7 q3 }7 }* B* `( F# q主体部分:2 o7 T. `9 g1 @' k; Y. m3 l( X
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。0 }. ?9 r P2 v y! D
版记部分:2 x: n% F( u8 ~! ^+ n/ h! a- z8 l
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。 t4 b9 {+ j* r5 x, Z( b) f6 f
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 8 I* E0 z& c3 a9 q. N# Y
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明. D/ I: w$ U' h2 U( m4 b
决议
: V* ?- `8 l& _2 u6 B决定
& {" g* m) E- B命令
% O! N! O7 n5 D9 H: T/ C8 V公报
" p) A1 R8 f; q, G, W% e; ^0 r公告+ H6 B+ U7 b% y
通告; d+ F7 r ^0 S& O) w8 i% Y
意见" h0 K' w) d# ~
通知
: X& n5 z# U% Q2 r8 J/ v通报
0 F5 M: K; Y" F4 x, ?8 v" [报告
4 t: M) v4 i q- N& h请示
! J# ^% q" ^. m3 _( e批复
1 A3 g E _. R8 | l* H6 V议案
3 N+ m" q9 T6 e$ t& j$ o; I函
: { C, w- U) ?% |9 C纪要
6 k+ c& g3 {. `: w- ]# \" _(六)选择文种的依据
- Y2 S" Z3 A1 h1.发文目的
- p: a6 G( z2 M2.发文机关的职权范围
; R5 ] _4 c( M* |& R3.收发文机关之间的工作关系 # R N* Z( S! @5 C0 c, ^
4.国家法规规定
. e8 L/ ?0 H; G5 h6 R. o文种案例互动分析$ q* M7 ~: N5 _
二、认识公文写作' }2 r- \* l H5 ]+ U
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
, N) w4 S7 |; q# q目的……8 I, S |/ ]( z2 `# p6 |; i
内容……4 {; g7 p' ]/ J9 n$ \2 c
格式……& ~4 P0 E# {$ _; A; H
表达……
' i; X$ u* e5 E时限……
( Q Y3 [" m) Y# M. }案例分析( X9 W3 n* Q" d1 P0 ~$ [
(二)明确公文写作的基本要求
5 W& g7 n* K# Y* V2 W9 R思想内容……
0 ~- S3 J$ Y5 G) {3 g3 H2 e语言表达……& J' S7 O9 H' z6 Y
篇章结构……7 p s6 \, n* y+ w* @
案例分析$ w( r8 t% ~9 v- Z% A; r1 b- o: k
(三)遵循公文写作的基本步骤
8 c/ v7 }; L% M1.准备阶段6 d V+ \$ E* m7 i- g
思想准确……
2 M/ J, h3 u4 _& R2 O材料准备……- M' @0 C L0 v( T
方案准备……: B$ A P P& q9 C& `% d2 _* g8 X. s
2.正式起草阶段
- P+ I( n/ I0 C/ s. ~# j4 D, w. G标题
5 c3 i( c( a$ J; ?% D, y1 R: F首尾* C0 Q* I# z/ c( ]* L: Z
主体结构
- m: H5 K* q9 N2 u- \3 I表达规范% ^8 d+ Y v, T# [& H) J
3.加工修改阶段4 X$ o2 h+ _& w( B: ]
范围! {5 K8 ^8 f5 A/ [1 ^' e9 C
步骤
) Q, T, `% J8 e9 N) o) |方法
4 |' \8 H1 V5 E6 {0 S. c6 {文稿修改案例、互动分析
* g* r }$ \ J9 h第二单元 常用公文起草方法(重点部分)8 j2 s( `8 k# a
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择). O. b2 @4 w/ Z' \$ R% J
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)6 ^3 K+ [9 l9 @: Y. h0 G y! O
规范、技巧与经验
9 v0 }5 _: H6 w T0 x! R* j5 z% u% H案例分析与修改- S: b! s* x4 ?% L5 Y. N
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
% M9 j, N2 D% @+ Z规范、技巧与经验' _. v2 f' e2 X( A
案例分析与修改, b) T7 {0 d2 a8 p% T; C
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)2 D' q" ~7 |& `. s/ M2 \' m
规范、技巧与经验
& p" K1 K4 ]+ r- i& B9 E案例分析与修改
7 V$ V( _# h$ T/ {! z! I2 g7 r四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)% ]# O/ G2 p, o2 M8 d/ S7 A( V
规范、技巧与经验! W1 `4 a4 a4 ^5 G! i% E
案例分析与修改;导语、标题训练3 l+ @4 Y+ \7 g8 U' V O$ r+ S
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
. d$ ?) A, ~: v6 o/ J: O规范、技巧与经验
8 Y" |; ]# E% Y+ d) |9 r. Q案例分析与修改、构思训练4 e$ I4 ]9 T2 K7 }% e5 l
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)( r$ f K7 y7 v" ~- Y
规范、技巧与经验8 X* _0 p5 b) ]9 ]$ u
案例分析与修改;导语、标题训练
' G% {5 ?" N3 w& n6 y! H8 ]七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
0 J q/ }# Y/ S d7 p7 ~- b规范、技巧与经验
4 [ V% T/ P* J9 S/ y: H ^) e案例分析与修改
- w4 h7 s9 L+ P% ]八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
$ ]% {$ y6 W' o' _0 L规范、技巧与经验
7 s' l2 K& N5 W, n+ K8 h案例分析与修改7 ]- r1 n. u$ P9 B
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)% m# f* Z i& W; e u
规范、技巧与经验- B' y8 g2 X" r6 i& U. l2 K: U$ k
案例分析与修改
6 V4 U* b# G) R# T. B十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
. \! X7 A( s8 v& u2 x: {. c8 x7 ~4 x' k规范、技巧与经验
1 v g* q- r9 u+ z8 n$ [8 R) l" F案例分析与修改
; b" z0 L5 C% Y l1 G, N& n十一、怎样些信息 v: Z. ~: m& t/ p1 E
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
( e' G- d, z0 ^(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
1 Z$ Q+ C, I( W2 t' ]% C- A) D 领会意图" M% { e5 L! H5 Z6 m9 z
 换位思考
5 j6 S( y; @! {" Y/ V7 k 思维方式+ @9 N; p( O6 g6 [( N7 L
 角色定位; h6 W. ~- O6 S. ` P
 逻辑要求) _) U2 Z7 i n' K6 O( ~+ H
 锤炼基本功
3 O$ d( `) z; h5 Z 三种关系
* r [: D; |1 P C" E+ { |