身为秘书,在工作中应注意的问题:; Y5 m1 E4 K8 V$ e% G0 O
1.与上司关系的处理:/ R7 A9 p! W' ~
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
4 x7 ^9 \7 |* k5 D, y( A$ B1 x 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
9 I2 O: r: D! X; p+ Q 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
& g, X1 L! M5 r6 m& T: l6 X 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。$ r$ O8 a" P% M- J
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
" N- [ I/ q: u M) l+ M, |. e0 I, W 2.与工作人员关系协调:
0 x$ l" n% j8 e9 q$ ` 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
8 \* B1 f' x# \9 d, [ 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
6 k2 D, G, H7 B) }* `: z( x, { 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
6 L; o. X/ m/ ?7 w 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。% v& Z5 z3 f3 S4 X/ l
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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