【按语】0 }! U; z+ P$ `
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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) @* n( a! L$ |: B- u 1、秘书行为:6 }5 e a6 O! l4 h9 @
" C- j; m4 u8 k3 V/ e 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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# k% Y, P% K$ f1 X# t }: F 2、秘书特点:
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3 L: N! v# u3 p% _: L3 f 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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7 k. R* J. u5 y 3、秘书能力:, c# x0 B/ x+ U/ P! E
* D2 z1 R. q$ X) _) K3 Y+ K3 h 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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' |& t# V6 x: I0 j8 _9 u1 F 5、秘书汇报要领:
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& K; W. d4 x+ n3 D+ r* G6 f/ P, S 详细准备,简单汇报,有问能答。8 }& a+ z& B5 Y, ~7 J
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6、秘书禁忌:1 i% K5 l# m$ N* E! x$ `9 N! [
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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5 K! m3 M5 V/ {, j 7、秘书品德:2 }) R n! \% S: D
0 S$ T1 k- J0 J3 t* ] 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。: m _ }: N; i/ |
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7 {& x7 y( Y3 B% k- J0 S 8、秘书心理素质:2 n/ W5 X ~1 `. a
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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# L! ?, C% o% y* U9 k4 w) Z8 e* R( P5 h 9、秘书智慧:
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2 Z6 R& w& Y5 Q0 x (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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